PMS 可以管理酒店预订并执行其他行政职责。 主要功能包括支付处理、前台操作、预订和渠道/费率管理。 通常，该软件控制财务交易和预订，但一些酒店经营者也使用它来管理人力资源和客房服务。 这项技术的全部目的是促进酒店的核心流程，包括外部和内部运营。

几乎所有酒店业的机构，从小型旅馆到大型连锁酒店，现在都在使用物业管理系统。 该技术允许酒店跟踪房间的预订状态并处理预订。 尽管如此，它的功能远不止于此。 在酒店物业管理系统的帮助下，酒店经营者可以管理餐饮服务、后台流程并监控客房的入住率。 让我们仔细看看大多数系统支持的功能。

二、为什么酒店都在积极使用pms软件

1）节省时间
这项技术可以自动执行重复性任务，例如为客人开具发票、更新房间可用性以及在客人抵达前向客人发送电子邮件。这样，您将有更多空闲时间花在其他任务上，例如让您的客人满意。

2）提高效率和安全性
依靠 Excel 电子表格或手写记录来管理前台职责（例如计费、房间可用性和房间预订）的酒店从长远来看通常效率较低。此外，如果他们的纸质文件和电子表格被毁坏或放错地方，他们就没有后备计划。

3）增加收入
现代酒店管理系统可以收集数据来监控您酒店的绩效，然后生成相关报告。这使您可以跟踪您的财产的运作情况，进而可以改进您的业务战略。例如，您可以使用您的系统引入动态定价结构，从而以具有竞争力的价格保留更多房间。

4）更方便
酒店管理系统可以连接到渠道管理软件。这意味着您可以接受来自不同在线渠道的预订，每个预订都会出现在您的 PMS 中。因此，可以轻松地从一个位置处理所有预订。

三、酒店常用的免费pms系统有哪些

一般国际性酒店大多使用opera，国内的中高星酒店用的是西软、中软、千里马、捷信达等，经济型酒店用绿云、别样红、去呼呼等

但这些软件都有一个共同的通病就是趋于大路货，无法真正满足您企业的实际需求，而定制软件往往需要高昂的成本又是中小企业难以承担的。

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