外贸 AI CRM 系统定制
围绕客户资料、询盘分配、销售跟进和团队协作梳理 CRM。可进一步评估 AI 询盘归类、邮件草稿、资料摘要等需求。
- 带来什么材料
- 当前客户字段、跟进表、询盘样本与角色分工。
- 咨询先确认什么
- 谁处理哪类客户、何时交接，以及数据和权限如何组织。
01 / SERVICES & PRODUCT
按业务问题，选择开始的一步。
有的团队先需要把询盘接住，有的已经在报价，却总在重复录资料。咨询从当前最具体的阻塞开始。
外贸 SEO GEO 服务
围绕目标市场与海外买家的真实问题，评估网站结构、产品内容、多语言信息和询盘路径，规划搜索与 AI 搜索可理解的内容。
- 带来什么材料
- 目标产品、市场语言、现有站点和可取得的搜索数据。
- 咨询先确认什么
- 哪些问题需要产品页、选型文章或案例证据来回答，如何观察变化。
外贸独立站建设定制
面向 B2B 买家规划企业官网、产品展示和询盘站点。先确认目录、语言、产品资料与联系流程，再明确页面、功能与交付范围。
- 带来什么材料
- 企业介绍、产品规格、真实图片、证明材料和联系人分工。
- 咨询先确认什么
- 买家如何找到对应产品、判断是否适用，并把需求交到业务员手里。
远单 · 外贸报价单业务
远单提供客户与商品资料、报价草稿、报价签发及相关单据流程。可从报价到确认交易，再衔接 PI、SC；实际出运资料补齐后处理 CI、PL。
- 现有产品做什么
- 组织报价中的商品、数量、币种、价格与条款，保留单据编号和签发版本。
- 使用时确认什么
- 正式签发、导出及 AI 整理等权益以远单当前套餐为准；金额、交期和交易条件由业务人员审核。
02 / AI IN THE WORKFLOW
把 AI 放进有输入、有审核的具体步骤。
下面是可在项目咨询中评估的场景，并不表示每项都已经作为现成系统功能上线。
| 业务输入 | 可评估的 AI 工作 | 交给业务员确认的结果 |
|---|---|---|
| 买家邮件、询盘表单与产品目录 | 提取型号、数量、市场与待补问项，生成客户需求摘要。 | 字段是否准确、客户归属，以及需要继续询问的问题。 |
| 已确认的规格、卖点与产品资料 | 辅助整理多语言产品文案、买家问答与邮件草稿。 | 术语、参数、适用范围和对外表述，再决定是否发布或发送。 |
| 真实产品图片与明确的视觉要求 | 评估商品背景、营销配图或说明图的生成与编辑流程。 | 产品外观与图文是否一致，确认可用版本后再发布。 |
| 历史报价、商品资料与交易规则 | 评估资料录入和报价准备的辅助流程；标准报价功能可单独查看远单。 | 单价、币种、数量、交期及贸易条款，审核后签发。 |
03 / WORK WITH US项目先付费咨询，
项目先付费咨询，
再做解决方案、报价与交付。
咨询费用、交流范围和交付物在预约时确认；项目实施费用在咨询后按范围报价。
- 提出一个具体问题
说明所在行业、目标市场、当前流程和主要困难。沟通咨询范围、费用与需要准备的样本。
- 付费咨询与需求梳理
明确用户角色、资料来源、流程、现有系统与AI适用步骤，整理问题清单、优先场景和可行性判断。
- 方案、报价与后续实施
根据已确认范围说明交付物、接口、第三方费用、验收方法与维护责任；双方确认后进入项目交付。
准备咨询时，先带这五项信息。
主营产品和目标市场、当前网站、客户跟进方式、报价流程、希望优先解决的一件事。没有网站或 CRM，也可以先描述现在如何工作。
远单为可单独采用的标准产品；产品订阅按其官网权益使用，定制咨询和系统对接另行确认。
04 / CITY GUIDES
按城市与服务，分别了解服务商怎么选。
每个城市分别提供外贸 SEO GEO、独立站建设和 CRM 选型文章，各自对应一项服务与城市长尾入口。服务范围以沟通确认，不将城市页面视为当地办公室证明。
吴江
苏州
嘉兴
湖州
无锡
昆山
常熟
05 / FAQ
开始之前，先把边界说清楚。
必须一次购买 CRM、SEO GEO、网站和报价软件吗？
可以按当前问题分阶段选择。例如先建设询盘站，或先整理客户跟进流程。远单报价业务也可以独立使用，系统之间如何同步在项目范围内另行评估。
AI 能直接替业务员决定价格或自动发布产品资料吗？
本方案优先把 AI 用在资料整理、检索和草稿准备等步骤。商品参数、对外承诺、价格、交期和交易条款仍需业务人员确认，具体自动化权限在咨询时讨论。
咨询后会交付什么？
按预约前约定的范围，整理当前问题、业务与数据条件、优先场景和方案建议；后续项目再确认实现范围、报价、阶段交付和验收方法。具体咨询交付物及费用以双方约定为准。
SEO、GEO 或询盘数量可以固定保证吗？
搜索排名、AI引用和询盘受内容、竞争、平台和客户需求等多种因素影响。项目会约定可交付的页面、内容和可观察指标，按取得的数据复盘，不承诺固定排名或询盘数量。
从你现在最想解决的一件事开始。
海外买家搜不到、网站接不住询盘、客户跟进混乱，或报价反复抄资料，都可以成为第一阶段的讨论起点。
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