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随着智慧社区理念不断普及，越来越多的社区选择搭建小区物业管理小程序，来协助物业管理和社区服务的数字化落地，构建起社区物业和小区业主之间的数字化桥梁。那么，小区物业管理小程序是通过哪些功能，满足业主的哪些需求，来加速打造智慧社区的呢？
物业管理和服务是小区物业管理小程序中最重要的功能。物业管理功能，结合小区房屋、楼宇固定资产信息，按照资产、维护、服务、反馈的价值链展开。其中主要功能简介如下：
1、社区公告
物业方通过小区小程序向用户发布及时的社区公告。例如停水停电通知，节日问候，社区活动等信息。
2、物业服务
业主随时提交服务，包括在线报修、空调加时、物品存放、装修申请、清洁绿化、投诉建议等。
3、物业缴费
业主随时随地查询和缴纳物业管理费、水电费、停车费、垃圾处理费等等功能。以缴纳物业费为例，用户绑定房产并经审核通过后，可以选择为多个房产缴纳物业费。小区小程序会定时向用户推送缴费账单，用户可以选择用支付宝/微信缴费，或者使用小区小程序提供的优惠券、积分等抵扣费用，同时可以浏览缴费的历史记录。有些小区小程序还具有向用户提供电子发票等功能。
4、管家服务
业主需要长期离家时，可想物业申请管家服务，由物业公司管理房屋情况。用户可以在小区小程序上一键呼叫管家或者给管家发送语音/文字等信息寻求帮助。
5、智慧停车
智慧停车是指小区小程序将智慧停车系统接入小区小程序，为用户提供停车位寻找、租车位、缴纳停车费等功能。
6、门禁系统
手机开门是指将智能门禁硬件接入小区小程序，为用户提供手机一键开门的功能。相较于传统门禁，手机门禁具有安装简单、维护成本低、安全性较高、科学收集数据等优点。
7、访客邀请
访客邀请是指用户通过手机门禁向访客下发“钥匙权限”即可自助通行的功能。业主可通过生成二维码，发送给客人，入门时直接扫描二维码即可进门。通过访客管理，可以将人员出入的信息存于云平台，有效的确保出入场所安全，方便业主和访客。
8、家庭安防
一键报警，及时通知小区安保。
9、社区医院
预约社区医生上门服务。
邻里社交是大部分小区物业管理小程序的一个大板块，然而从真实的运营数据和运营效果来看，邻里社交有需求，但绝对算不上是强需求。
目前典型的社区社交是以线下的大妈、老年人为主，年轻人的社区社交即使有，用在小区社交软件上的时间也很少，大部分被微信群所替代，因此邻里社交功能在小区物业管理小程序中似乎显得有些鸡肋，除非在运营上发力。
邻里社交主要提供的功能有：
小区活动、二手买卖、邻里互助、发表日志等。
增值服务是指物业公司整合周边资源通过小区小程序向用户提供家政、家装、外卖、理财、社区电商等自营或第三方服务功能。
1、社区电商
社区电商是指小区小程序向用户提供的商城功能，此类商城提供的品类以水果生鲜、米面粮油等日常生活必需品为主。
社区电商一方面需要物业方能引进较好的供应商，一方面需要在送货及时性上做好用户体验，也就是最后一公里的物流问题上，因此大多上的社区电商供应商都来自于小区周边商家，能为业主提供日常急需服务。
2、理财服务
社区理财是指物业方引入保险、证券等理财类产品向用户提供理财服务。理财公司与物业通过合作，通过运营活动例如买理财产品免物业费等的形式吸引用户参与。
3、房屋租售
结合房产中介的数据和服务支撑，在小区小程序上查询自有房屋的评估价值，以及物业周边房屋、车位的租赁、买卖情况。
4、快递代收
物业代收快递，通过小区小程序将取件码发送给业主，业主凭码取件。
5、二手市场
业主可发布转让或求购某些商品的信息。
6、宠物服务
发布关于宠物的转送、领养等信息。
7、家教服务
发布家教信息，发布的信息包含家教的名字、性别、年龄、价格、照片、教授课程、学历、联系方式等内容。
8、家政服务
物业方引入第三方家政服务公司为业主提供诸如家电清洗、深度保洁、搬家、开锁、干洗、月嫂、保姆等收费服务。
9、便利店快送
社区周边(固定范围内)的超市、便利店引入小区小程序，业主可在线选购，便利店自行配送。
最后，速优云低代码应用商店中有小区物业管理小程序的Demo，欢迎访问试用。
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