然而,酒店 PMS 技术逐步发展,更大的集成所提供的服务已远远超出前台所提供的服务。 现在,酒店 PMS 是一个重要的业务运营系统,可以使酒店经营者提供无缝的宾客体验。酒店 PMS 现在集成到会影响宾客完整体验的其他现场服务,包括:
1)餐饮运营
2)客房服务和维护管理
3)为团体预订和活动管理执行销售和餐饮服务
4)收入管理
5)跨多个渠道分销
优点:
消费者的旅行从选择目的地开始,于此同时,他们还会预订酒店。入住前的购物和预订交流、在物业中与酒店及其员工的互动、入住体验、入住后在社交媒体上的反馈分享都属于宾客体验。 酒店经营者所面临的挑战是,在有效运营酒店业务的同时提供个性化宾客体验。现今的酒店 PMS 解决方案,可以帮助酒店经营者在有效管理其业务的同时,提供宾客所需的体验。
消费者的旅行旅程从选择目的地开始,同时购买酒店。入住前的购物和预订互动、他们在酒店内与酒店及其员工的互动、他们的客房体验以及他们在入住后在社交媒体上分享反馈都是他们客人体验的一部分。酒店经营者面临着在经营有效酒店业务的同时提供个性化宾客体验的挑战。今天的酒店 PMS 解决方案帮助酒店经营者提供客人想要的体验,同时有效地管理他们的业务。酒店 PMS 为酒店经营者的业务提供了许多好处。
更多信息请见往期链接
IOT物联网平台如何实现智能家居的未来? 一、概述 物联网(IoT)和智能家居的概念已经深入人心,而IOT物联网平台在其中起着关键作用。本节将介绍物联网和智能家居的基本概
...如何构建适合自己的定制物联网系统? 概述 == 物联网(IoT)系统正在逐渐渗透到我们生活的方方面面,它们能够实时监测和收集各种数据,从而为我们提供更智能、更便捷的生活
...**物联网智能软硬件定制开发:你的解决方案** **1. 概述** * 物联网智能软硬件定制开发的定义和优势:这是一种根据客户具体需求,定制开发具有高度个性化和针对性的物联网
...
发表评论
评论列表
暂时没有评论,有什么想聊的?