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数字景区系统包含哪些功能?

作者:零代码工程师小唐 最近更新:2024-02-23 20:34:50 阅读数:335 关键词:数字景区包含哪些内容,数字景区系统,数字景区建设
数字景区系统包含哪些功能?
p>很多景区都在建设智慧景区、数字景区。那么数字景区系统包含哪些功能?包含哪些模块呢?且看下文。

模块 功能点 功能描述
营销引流 OTA对接 点评OTA对接
携程玩乐平台对接
小程序票务 首页 小程序首页:
1. 用户授权登录
2.票务-买票、兑票
3. 积分商城
4. 首页园区景色图
5. 游园攻略入口
6. 游园服务入口(停车、吃饭、休息等贴心提示内容的入口)
7. 专属游览顾问,引导添加企业微信账号
票务中心 核心功能:
1. 快速买票
2. 浏览行为收集
购票流程  
激活码买票/兑换票 基于短信发送的兑换码,兑换现场票
检票入园  
团建服务 以表单方式收集团建需求,专人跟进
入园停车说明 以路边二维码、人工二维码等方式引导扫码停车,用系统增加信任感
小程序景区游览 扫码识景 以路牌等引导游客扫码打开小程序
游园攻略  
社交互动  
社交互动-标签互动/主题互动 以签名墙、网红打卡点等方式引导用户打卡、以某个话题发布内容,方便丰富用户画像
游览项目买票  
游览大数据 用户OneID识别 基于手机号等,对用户多平台的消费行为进行合并,确认用户唯一性
用户数据分析(兴趣分析) 基于数据,分析用户兴趣画像,打标签,方便后续主题日精准推送
票务数据大屏  
运营后台 小程序配置 首页布局调整、菜单配置
商品管理-门票管理 门票商品管理、OTA上架下架;
多规格支持,自动填充库存支持;
景区联票支持
订单管理-门票管理(携程订单)  
订单管理-门票管理(微信订单)  
订单管理-门票管理(美团点评订单)  
检票管理 全局检票记录、点评检票记录、携程检票记录
停车场管理 停车提示管理、停车费用订单
团建大单CRM 提供大单转化流程关键信息录入和审核功能:
联系、需求了解、确定方案、报价、价值呈现、签单、服务、满意度评测等步骤
游园攻略内容管理 内容管理、位置+内容组合(部分内容结合现场位置引导牌)
商品管理-游览服务  
订单管理-馆内游览项目订单  
小程序内容互动管理 话题管理、标签管理、发帖审核管理、打卡点内容发帖管理、删帖管理
游览顾问设置 每天设置三个企业微信账号展示在小程序上,作为游览顾问
入园调研兴趣标签管理  
入园调研数据管理  
游览体验管理 自动化工作流、自动流转流程、自动发送消息、需要人工电话告警通知
用户管理  
用户标签管理  

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