当面临着生病的宠物时,每一个有爱心的主人肯定都会一筹莫展,想尽办法地治疗,但往往因为专业知识的不足而白白浪费时间。同样的对兽医来说,面对一屋子的宠物,确实管理也会造成资源的浪费。
宠物小程序可以帮助您和您的团队,不仅在兽医竞争中生存下来,而且茁壮成长! 该类型的小程序旨在让兽医的日常工作更轻松、更快捷、更有效!让用户更省心。
我们在这里为您提供帮助,不仅让您的日常工作更轻松、更高效,还提供业务和运营报告,帮助您做出正确的决定,促进兽医诊所的发展。
一、为什么是小程序?
市场上有超过100万个小程序,涵盖200个品类,日用户超过2亿,小程序在中国几乎成为了做任何事情的方式。 从点餐到寻爱,小程序每天覆盖数亿微信用户的广泛服务和需求。
在8000位微信调查用户中,72%的人使用过微信小程序,34%的人自称是常客。 报告指出,许多用户可能会进出小程序,因此设计人员应专注于提高用户留存率。
由于其轻量性和易用性,您可以随时随地访问它们,如果您不再需要或想要您的某个小程序,您只需将它从您的微信中删除,只需按住您要删除的小程序,即可 就像删除一条消息一样简单。此外微信小程序在腾讯服务器上,加载速度快,效率高。同时,和微信公众号高度绑定, 通过结合两者,他们有一个完美的匹配,可以相互引流,增大曝光量。
二、宠物小程序应该拥有的功能
1)更好的客户沟通
宠物小程序可以显着改善您与客户建立的关系。
兽医往往会遇到客户忘记了他们对下一次疫苗、驱虫或跳蚤和蜱预防剂的预约。 我们都试图提醒他们即将到来的约会和到期检查,但我们不能全部做到,而且当时间很忙时,我们也会忘记。 这是宠物小程序为您和您的实践解决的问题之一 - 宠物主人通过电子邮件、微信或专用宠物小程序收到提醒。
您不必花时间提醒他们预定,您的员工也不会。 使用聊天和视频功能,您还可以发送访问前问卷、访问后调查、询问评论或回答有关治疗、建议或其他问题的问题。
2)提高生产力
该平台可以发送自动提醒,这意味着您和您的团队有更多时间,这意味着,有更多时间可以花在宠物本身身上。 宠物小程序可以帮助您自动化所有多余的活动并节省宝贵的时间。
但也许最重要的方面是宠物小程序为您提供了整个团队可以轻松遵守的结构化工作流程。 当一切都集中在一个地方时,每个人都知道在哪里查找信息以及他们需要做什么,事情就变得容易多了!
3)客户管理
将所有信息(患者的历史、治疗、血液检查、程序、成本)集中在一个地方将使您的客户更容易更好地了解他们的宠物发生了什么以及他们的合规性如何有助于最终结果。 在 PMS 的帮助下,您可以轻松地与您的客户共享所有这些信息,甚至可以在宠物门户中轻松访问它们。
总的来说,拥有一套宠物小程序无论对宠物医院本身来说还是对宠物主人来说,都是一个极大的帮助,它尽可能地简化了流程,节约了双方的时间。
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