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crm低代码系统-未来分析

crm低代码系统-未来分析

作者: 零代码工程师小唐
阅读数:179
更新时间:2024-02-27 15:59:10
浏览次数:2746次
crm低代码系统-未来分析
p>一、首先,免费是一道亮丽的风景线。

随着钉钉、企业微信等全新系统的广泛应用,并向B端客户群渗透,互联网的免费模式,也在OA、CRM行业应用开来。短短几年,钉钉、企业微信就得到了众多中小企业的青睐,对传统的OA厂商形成了较大的冲击,自此,钉钉、企业微信等平台的免费模式,在整个管理系统行业,形成了一道亮丽的风景线。


二、CRM系统暂时没有形成品牌厂商

CRM行业,虽然有耳闻能详的“分享销客、销售易、8CRM”等,但没有一家上市公司,从规模、赢利能力、用户数量等维度上比较,各厂商之间并没有拉开很大的距离。大家都在为成为行业龙头而奋力厮杀,一场行业的变革已经在无形中开始孕育。

市场仍处于蓝海


三、为什么低代码能够完美契合crm系统

首先,CRM系统是低代码开发平台的雏形。

在2000年初期,CRM在国内刚刚起步,为了解决客户个性化的问题,大多CRM系统,都可以支持界面、字段自定义,满足客户的个性化定制需求。这其实就是低代码开发平台快速建模的雏形了。

其次,低代码开发平台是OA系统的升级版本。

OA系统,从80年代的文件处理雏形开始,到单一的工作流引擎WorkFlow,再到支持表与表相互取数的BPM,再到具有完整权限体系的平台软件Platform Software,在开发效率和开发质量上都有了质的飞跃。

低代码有三个显著的功能,快速建模、工作流引擎、权限体系,大多OA系统都有专业的工作流引擎,在快速建模及权限体系上与专业的低代码开发平台相比,还是有一定的差距,但低代码开发平台却包含了OA系统中的所有功能。

所以我们说“低代码开发平台是OA系统的升级版本”。

最重要的是,OA、CRM同时在低代码开发平台上构建,能快速实现一体化。

目前OA与CRM的关系,大多是“你中有我,我中有你”,但两者都是专业级的功能,还是少之又少,很多用户还是不得不上两套系统,一套OA、一套CRM。

低代码开发平台因为底层够强大,CRM可以用平台自带的工作流引擎,OA也可以引用平台内CRM中的客户资料相关数据,从根源上消除了信息孤岛,实现了OA、CRM一体化。

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