CRM是客户关系管理 (Customer Relationship Management) 的缩写,最初的定义和设计是为了改善客户服务。时至今日,它已经涉及到企业的整体战略层面。CRM系统可以将您的销售
2024-02-23 12:34:49 作者:低代码架构师Kaiwen
客户关系管理 (CRM) 和客户数据平台 (CDP) 系统是收集和管理客户数据的两个主要软件系统。 虽然管理客户数据不仅仅是 CRM 与 CDP 的强硬选择,但如果您是营销人员或负责管
2024-02-23 12:34:49 作者:低代码架构师Kaiwen
帖子摘要: 新客户更看重客户体验 为什么客户体验是重中之重 如何使用CRM来改善客户体验 由于最近的技术和数字化转型热潮,一场完整的“客户革命”已经发生,并
2024-02-23 12:34:49 作者:低代码架构师Kaiwen
营销人员希望从烦琐的可以自动化的工作中解脱出来。构建自定义 CRM 是遵循此想法的一种方式。 CRM 有助于在多个方面改善业务流程:客户支持、营销和销售等。国外研究 证明
2024-02-23 12:34:49 作者:低代码架构师Kaiwen