选择 EAM (资产管理系统)时的 7个关键因素

选择 EAM (资产管理系统)时的 7个关键因素

在资产管理提供商和解决方案的汪洋大海中,为企业或行业找到合适的解决方案可能是一项充满挑战的任务,充满了问号。尽管如此,在做出正确决策后,企业资产管理解决方案将成为组织战略中不可替代的一部分。

EAM(资产管理系统) 可以提高企业的生产力、MRO、效率、集中数据和自动化维护管理。然而,为了实现这一目标,应该有一个好的战略和清晰的愿景,说明这种解决方案将如何适应组织的运营。

在本文中,我们将列出您在选择正确的 EAM(资产管理系统) 解决方案和提供商时应考虑的 7 个因素。

1. 确定要解决的核心问题

始终从“由内而外”的方法开始。最初让您考虑 EAM(资产管理系统) 解决方案的原因是什么?过多的停机时间、高昂的 MRO 成本或者您只是迷失在数字中,您需要一个智能的解决方案,让资产管理变得像业务需要的那样简单。 

通过识别组织面临的问题,您将能够更好地评估可用的 EAM(资产管理系统) 解决方案并找出不能满足您需求的解决方案。

2. 供应商支持和服务

EAM(资产管理系统) 解决方案的选择取决于 EAM(资产管理系统) 提供商。我们是什么意思?

好吧,想象一下您购买了一个系统,但是当您遇到技术问题时,如果您不精通技术并且您误解了最终以错误方式使用的软件功能,那么更新系统可能并不容易。

它可以是很多事情,但重点是:您需要一个值得信赖的长期供应商,他们可以最好地为您提供维护、EAM(资产管理系统) 解决方案和客户服务。当您与了解其产品的公司合作并且您与 EAM(资产管理系统) 解决方案提供商的专家有直接联系时,您可以保证从长远来看,实施将是顺利且易于使用的。

因此,当您即将与潜在供应商达成交易时,请检查他们的客户服务、以前客户的推荐信或向同行寻求推荐和他们的经验。 

3. 移动支持如何?

一线员工将是 Mobile EAM(资产管理系统) 解决方案的主要用户,如果目标是提供运营的效率和可追溯性,那么基于 Web 的移动解决方案可能是一个不错的选择。由于大多数维修工人不会把时间花在电脑前,而是主要在机器和车间工作,因此可以考虑使用平板电脑或智能手机来执行日常任务和工作订单,这将简化他们登记工作的方式。此外,您将清楚地了解贵公司处理停机时间或备件库存的方式,并获得足够的数据来进行更多的预测性维护。

但是,如果您有一家风车厂,而工人必须外出并在偏远地区进行维护工作?这将分别导致他们的移动设备上的 wifi 连接丢失。然后呢?这是移动 EAM(资产管理系统) 的一个重要方面。一些 EAM(资产管理系统) 解决方案提供商正在提供离线功能。 

我们强大的移动 EAM(资产管理系统) 解决方案一直是我们客户的关键差异化因素。我们与客户、他们的反馈和要求一起建立了我们的移动客户端。

4. 培训支持

正如我们已经提到的,倾听最终用户的意见很重要,但也要准备好教育他们如何以最佳方式使用新的 Mobile EAM(资产管理系统) 解决方案。为此,在浏览不同供应商时,您应该考虑供应商可以提供给服务,例如访问教育资源、培训、电子学习、视频教程、白皮书、安装指南等。

维护经理也是如此,他们将使用核心 EAM(资产管理系统) 解决方案。每个管理层的用户都应该对他们公司正在使用的产品有一个很好的了解。与此相关,我们预见到不仅需要帮助我们的客户进行查询,还需要提供有关我们提供的产品的最新知识。

5. 功能丰富

如果您想最大化资产效能、维护和改进运营,那么您应该考虑一个具有正确功能的解决方案和一个能够了解需求并为您提供易于使用的解决方案并有机会扩展的供应商在未来。

在寻找合适的资产管理解决方案时,您可能会感兴趣的一些功能是:

  • 调度/规划
  • 工单执行
  • 成本控制
  • 备件管理
  • 支持多个位置
  • 预防性的维护
  • 反应性维护
  • 记录和数据分析
  • 预测性维护
  • 基于状态的维护
  • 灵活的部署和集成

我们的 EAM(资产管理系统) 提供了广泛的功能,并由不同的模块组成,客户可以从中选择,以及移动解决方案,以减轻一线工人的工作。

6. 价值和成本

预算是选择合适的 EAM(资产管理系统) 供应商和解决方案的过程中不可避免的一部分。价格不同,但供应商应该能够估计前期成本、许可、实施和培训费用,这样您就可以计划长期和短期成本并最终计算潜在的投资回报率。 

7. 可扩展性

如果您考虑进行数字化转型并且您了解它的重要性,那么您应该提醒您有一天业务将会增长,最终对 EAM(资产管理系统) 解决方案的期望也会增加。该解决方案应该能够适应多个站点、扩展用户数量或添加更多模块,以符合您公司的需求。

无论您已决定实施 EAM(资产管理系统) 解决方案,还是仍处于考虑阶段,都应根据不同因素做出战略决策,正如我们已经提到的那样。在大转变之前制定行动计划既可以减轻压力,又可以节省时间。

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