许多品牌正在重新审视他们的客户体验计划,并正在考虑投资于客户数据平台 (CDP) 或客户关系管理 (CRM) 平台。问题是,CDP 和 CRM 的基本功能是什么,它们可以更好地为品牌
2024-03-31 00:19:56 作者:低代码架构师Kaiwen
客户关系管理 (CRM) 和客户数据平台 (CDP) 系统是收集和管理客户数据的两个主要软件系统。 虽然管理客户数据不仅仅是 CRM 与 CDP 的强硬选择,但如果您是营销人员或负责管
2024-03-31 00:19:56 作者:低代码架构师Kaiwen
营销人员希望从烦琐的可以自动化的工作中解脱出来。构建自定义 CRM 是遵循此想法的一种方式。 CRM 有助于在多个方面改善业务流程:客户支持、营销和销售等。国外研究 证明
2024-03-31 00:19:56 作者:低代码架构师Kaiwen
CRM是客户关系管理 (Customer Relationship Management) 的缩写,最初的定义和设计是为了改善客户服务。时至今日,它已经涉及到企业的整体战略层面。CRM系统可以将您的销售
2024-03-31 00:19:56 作者:低代码架构师Kaiwen
客户关系管理系统
2024-03-31 00:20:05 作者:速优云解决方案架构师